QR-code de table : taille, emplacement et impression (guide pratique)
Votre menu QR est en ligne mais personne ne le scanne ? Le problème est presque toujours le QR-code lui-même : trop petit, mal placé, brillant ou sans phrase d'appel. Les règles simples pour un QR-code de table qui se scanne du premier coup.
Un bon QR-code de table mesure au moins 3 cm de côté, est imprimé en noir sur fond clair et mat, garde une marge blanche tout autour, et se pose bien en vue sur chaque table, accompagné d'une phrase comme « Scannez pour voir le menu ». Testez-le avec un iPhone et un Android, sous l'éclairage de la salle, avant d'imprimer toute la série.
Beaucoup de restaurateurs mettent leur menu en ligne, posent un QR-code sur les tables… et constatent quelques semaines plus tard que presque personne ne le scanne. Le menu n'est presque jamais en cause. C'est le QR-code : trop petit, caché derrière la carafe, imprimé sur un papier brillant qui renvoie la lumière, ou posé seul, sans un mot pour dire à quoi il sert. Voici les règles simples qui font la différence.
La bonne taille : la règle du 1 pour 10
Un téléphone lit un QR-code de façon fiable tant que la distance ne dépasse pas une dizaine de fois sa largeur. À table, le client scanne à 30–40 cm : un code de 3 à 4 cm de côté suffit, et 4 à 5 cm laissent de la marge pour un téléphone ancien ou une salle peu éclairée. En dessous de 2 cm, beaucoup d'appareils hésitent. Sur une vitrine ou une affiche lue à un mètre, passez à 10 cm ou plus. Pensez aussi à l'adresse encodée : plus elle est courte, moins le code a de petits carrés, et plus il reste lisible à taille égale.
| Emplacement | Distance de scan | Taille minimale |
|---|---|---|
| Table, chevalet | 30–40 cm | 3–4 cm |
| Comptoir, caisse | 50–60 cm | 5–6 cm |
| Vitrine, porte d'entrée | 1 m | 10 cm |
| Affiche, chevalet de trottoir | 2 m | 20 cm |
Contraste, marge blanche et papier mat
- Foncé sur clair : noir ou couleur très foncée sur fond blanc ou crème. Évitez le code clair sur fond sombre, que certains téléphones lisent mal.
- Une marge blanche tout autour : la norme QR (ISO/IEC 18004) prévoit une zone vide de quatre modules — l'équivalent de quatre petits carrés. Ne collez ni logo ni bordure contre le code.
- Du mat, pas du brillant : un papier ou une plastification brillante renvoie la lumière des spots et aveugle l'appareil photo. Choisissez une plastification mate, qui résiste aussi aux taches.
- Pas de déformation : sur un support courbe (verre, bouteille), le code se tord et se lit mal. Préférez une surface plane.
Où placer le QR-code sur la table
Le client doit voir le code en s'asseyant, sans rien déplacer. Un petit chevalet debout, au centre ou côté mur, fonctionne mieux qu'un autocollant à plat : il reste visible quand les assiettes arrivent et se scanne sans se pencher. Un autocollant collé sur la table finit sous une assiette ou un verre, et se raye vite. Une règle simple : un code par table, toujours au même endroit, pour que vos habitués sachent où le trouver. Sur une grande table, mettez-en un à chaque bout.
Pensez aussi au-delà des tables : un QR-code en vitrine ou sur la porte permet aux passants de consulter la carte avant d'entrer, et un autre au comptoir sert les clients qui attendent une commande à emporter. En terrasse, choisissez un support lesté ou fixé, qui ne s'envole pas et résiste à la pluie.
Une phrase d'appel, toujours
Un QR-code seul est une énigme : menu, Wi-Fi, avis, paiement ? Ajoutez une phrase courte et claire juste au-dessus — « Scannez pour voir le menu », ou « Scannez pour commander » si vos clients commandent à table — et, si vous servez une clientèle internationale, précisez les langues disponibles. Inscrivez aussi l'adresse du menu en toutes lettres sous le code : elle sert au client dont l'appareil photo refuse de coopérer.
Testez avant d'imprimer toute la série
Imprimez un seul exemplaire et posez-le sur une vraie table, à l'heure du service, sous l'éclairage habituel. Scannez-le avec l'appareil photo d'un iPhone et d'un Android, de la place la plus éloignée, sans application. Si l'un hésite, agrandissez le code ou passez au papier mat. Une fois la série posée, vérifiez de temps en temps qu'aucun code n'est taché ou décollé, et suivez le nombre de scans : un chiffre qui reste à zéro signale presque toujours un code qui n'est pas sur les tables, ou qu'on ne voit pas.
Avec qartine
Dans qartine, l'écran Aperçu & QR génère une carte de table prête à imprimer, avec votre logo, la phrase d'appel dans la langue de votre choix (français, néerlandais ou anglais), le QR-code et l'adresse du menu en toutes lettres. Si vos clients commandent à table, générez un code par table — le numéro s'affiche sur la carte et accompagne chaque commande — puis imprimez la série en un clic, une carte par page à plier en chevalet, ou plusieurs par page à découper. Le tableau de bord compte ensuite les scans, pour vérifier que vos codes travaillent.
Questions fréquentes
- Quelle taille pour un QR-code posé sur une table ?
- Au moins 3 cm de côté, idéalement 4 à 5 cm. La règle pratique : la distance de scan ne dépasse pas une dizaine de fois la largeur du code. Un client assis scanne à 30–40 cm, donc 3 à 4 cm suffisent ; pour une vitrine lue à 1 mètre, visez 10 cm.
- Faut-il réimprimer le QR-code quand je change ma carte ?
- Non. Le QR-code contient seulement l'adresse de votre menu, et cette adresse ne change pas. Vous modifiez plats et prix en ligne ; le même QR-code affiche toujours la version à jour. On réimprime uniquement un code abîmé.
- Un QR-code en couleur ou inversé fonctionne-t-il ?
- Une couleur foncée sur fond clair, oui, si le contraste reste fort. Un code clair sur fond foncé (inversé) est en revanche mal lu par une partie des téléphones et des applications : évitez-le sur vos tables.
- Un QR-code par table, c'est utile ?
- Seulement si vos clients commandent depuis leur téléphone : chaque code porte alors le numéro de sa table, et la commande arrive en cuisine avec la bonne table. Pour une simple consultation du menu, un même QR-code sur toutes les tables suffit.